Spedizioni, Pagamenti e Resi
Spedizioni
Il costo della spedizione è di 6,00 €.
La spedizione è gratuita sopra i 75 € di ordine.
Spediamo con corriere espresso: il pacco parte entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. I tempi di consegna medi sono di 24/48h lavorative (isole e zone remote potrebbero richiedere più tempo).
Riceverai una mail di conferma spedizione con il tracking appena il pacco è affidato al corriere.
- Spediamo in tutta Italia.
- Il ritiro in negozio in Viale Santoni, 78, 38062 Arco (TN) è possibile su richiesta e senza costi di spedizione.
Resi & cambi
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna.
Il capo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: non indossato, non lavato, non danneggiato, con cartellino e scontrino/fattura.
Per avviare un reso scrivici via mail a info@sophiedressing.com indicando:
- Numero d’ordine
- Nome e cognome
- Articolo/i che vuoi rendere
- Motivo del reso
Ti risponderemo con le istruzioni per il rientro del pacco. Le spese di spedizione per il reso sono a carico della cliente, salvo errore di spedizione o prodotto difettoso.
Appena il reso viene verificato, procediamo con rimborso o buono acquisto (ti verrà comunicata l’opzione disponibile in base al caso).
Vuoi cambiare taglia o colore? Se l’articolo è disponibile, possiamo fare il cambio: contattaci prima così lo teniamo da parte per te.
Pagamenti sicuri
Su Sophie Dressing puoi pagare in modo semplice e protetto con:
- Carta di credito / debito (circuiti principali)
- PayPal
Tutti i pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme sicure: i dati della tua carta non vengono mai salvati da noi.
Serve una mano?
Ti aiutiamo volentieri 💕
Scrivici su info@sophiedressing.com oppure chiamaci / WhatsApp al 335 287040 .
Puoi anche venirci a trovare in negozio: Viale Santoni, 78, 38062 Arco (TN) .